Peran koordinator lapangan dalam operasional umroh menjadi sangat krusial karena mereka adalah penghubung utama antara sistem perencanaan di kantor travel dan realitas di Arab Saudi. Tanpa koordinasi yang baik, perjalanan bisa kehilangan arah, bahkan dalam hal-hal kecil seperti penjemputan atau pembagian jamaah. Dalam penyelenggaraan umroh, jamaah sering kali hanya melihat…
